Zásady ochrany osobních údajů

Vaše soukromí bereme vážně. Zde najdete, jak nakládáme s údaji a jaká máte práva.

Tato zásady jsou účinné od 20. června 2026 a mohou být aktualizovány.

Jaké údaje sbíráme

Sbíráme pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb a správu vašeho účtu. Mezi tyto informace patří zejména kontaktní údaje, technické informace o vašem zařízení a údaje o využívání webu. Zpracování probíhá v souladu s platnou legislativou a pouze po nezbytnou dobu.

  • Jméno a kontaktní informace
  • Technické údaje o zařízení a prohlížeči
  • Údaje o využívání webu
  • Komunikace s podporou
  • Historie souhlasů a nastavení cookies

Vaše osobní údaje získáváme přímo od vás při používání webu nebo v rámci komunikace s námi. Zajišťujeme, aby sběr byl vždy transparentní a v souladu se zásadami ochrany soukromí.

K čemu údaje používáme

Vaše údaje slouží pouze k poskytování a zlepšování našich služeb, komunikaci s vámi a splnění zákonných povinností. Vaše soukromí respektujeme a nikdy nepoužíváme údaje pro nevyžádané obchodní nabídky.

Údaje využíváme také pro zabezpečení webu, analýzu návštěvnosti a správu nastavení cookies. Veškeré zpracování probíhá v souladu s evropskými i českými právními předpisy.

Vaše práva

Máte právo přístupu, opravy, výmazu a přenosu svých údajů. Vaše žádosti vyřizujeme bez zbytečných odkladů a v souladu s právními předpisy.

Právo na přístup

Máte právo požadovat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme a proč.

Právo na opravu

Pokud jsou údaje nepřesné, můžete požádat o jejich opravu.

Právo na výmaz

Můžete požádat o výmaz svých osobních údajů z našich systémů.

Právo na přenos

Máte právo získat své údaje v přehledném formátu a případně je předat jinému správci.

Sdílení údajů

Vaše osobní údaje sdílíme pouze v nezbytných případech, například s poskytovateli technické podpory nebo služeb nutných pro provoz webu. Vždy dbáme na bezpečnost a minimalizaci rizik.

S třetími stranami spolupracujeme pouze tehdy, pokud je to nezbytné pro plnění zákonných povinností nebo efektivní správu služeb. Nikdy neprodáváme vaše údaje dalším subjektům.

Jak chráníme vaše údaje

Vaše údaje chráníme technickými i organizačními opatřeními. Přístup k osobním údajům mají pouze pověření pracovníci a partneři, kteří je nezbytně potřebují pro poskytování služeb. Pravidelně revidujeme naše postupy, abychom minimalizovali bezpečnostní rizika.

Používáme šifrování a kontrolu přístupů k ochraně dat před zneužitím, ztrátou nebo neoprávněným přístupem. Přestože dbáme na maximální bezpečnost, žádný systém není stoprocentně odolný proti všem hrozbám.

Jak nás kontaktovat

Pokud potřebujete více informací nebo chcete uplatnit svá práva, obraťte se na nás.
Adresa: Národní 135/14, Praha 1-Nové Město, 110 00 Czech Republic
Telefon: +420%98505286
E-mail: content@yelonarexio.sbs